Несмотря на то, что на официальной странице mail.ru агента, разработчики утверждают, что удалить архив сообщений в веб-агенте mail.ru «к сожалению, невозможно», мы расскажем Вам, как это сделать.
Итак, сразу уточним, что папка «@ история общения в Агенте», не имеет никакого отношения к отображению сообщений в окнах контактов в веб-агенте mail.ru, и очищать в ней все сообщения абсолютно бесполезно.
Для того, чтобы навсегда очистить историю сообщений в веб-агенте, необходимо зайти в настройки Вашего почтового ящика mail.ru и выбрать «Настройка Mail.Ru Агента и Веб-Агента».
Далее необходимо снять флажок с пункта «Включить сохранение истории Агента» и нажать кнопку «Сохранить».
Вся история сообщений в открывающихся окнах контактов будет очищена.
Если Вы хотите удалить всю информацию по сообщениям, то еще необходимо очистить в веб-интерфейсе почтового ящика mail.ru папку «@ история общения в Агенте».
P.S. Можно отключить отображение Веб-Агента на страницах почты mail.ru, сняв флажок в настройках «Показывать Веб-Агент на страницах Mail.Ru».
